月嫂是一份需要耐心细致的工作，想要（yào）成为一名真正..的好月嫂，任何细节都（dōu）不（bú）能忽视（shì）。

接下（xià）来（lái）咸阳OB欧宝和爱心园家政服务有限公司（sī）的（de）老师给大家分享《月嫂居家服务“十不”》，希望姐妹（mèi）们看了能有所帮助~

第（dì）一大不要（yào）：不要去拿（ná）客户的宝宝去做对比（bǐ），我之前雇主的（de）那个宝宝那身体是相当的棒！我之前带的那个（gè）宝（bǎo）宝（bǎo）很乖一点也（yě）不吵…！当妈（mā）的都不希望（wàng）自己（jǐ）的孩（hái）子被人（rén）比来比去。

第二（èr）大不要：你（nǐ）家宝宝如何如（rú）何！

客户正在处（chù）于月（yuè）子期间，处于情感敏感（gǎn）期， 没有（yǒu）精力关（guān）注别（bié）人，更多（duō）的（de）是应该（gāi）跟她（tā）说她的宝宝如何如何。

第三大不要：不要念叨你服务过的有钱（qián）用户的那些（xiē）事！当客（kè）户当着你的面说，别的月嫂“更专业”、“更温柔”，你（nǐ）是啥感受（shòu）。你的内心肯（kěn）定（dìng）是觉得雇（gù）主嫌弃我了呗！              

第四大不要：不（bú）要（yào）总说：我正准备这么做！客户也（yě）不会（huì）那么轻易被忽悠，应该快手把事情（qíng）完（wán）成，告诉她我已经做好了，不（bú）然会让客户觉得老是在推卸责（zé）任。

第（dì）五大不要（yào）：不要说，你抑郁太重了！每个女人都有.困难的时候，她需要的是关（guān）心，而不是泼冷水。

第（dì）六大不（bú）要：不要说，如果你要（yào）这样，后果你自己负责！客（kè）户（hù）请你是希望你给（gěi）出专业（yè）建议，如果（guǒ）客（kè）户执意（yì）要这样做（zuò），你（nǐ）可以这样说会更好：“我建议的是xxxx，但是（shì）您提到（dào）的情况，我建议您（nín）可（kě）以咨询下（xià）医（yī）生，这样大家都安心些”。

第七大不要：不要只说“这不是我的工作！”。客户（hù）请月嫂是（shì）希望能够帮得（dé）上忙的，如果（guǒ）可以搭（dā）把手（shǒu）做的事情太（tài）过于计（jì）较，会严重影响客户对你（nǐ）的评（píng）价（jià）和看法，特别是客户身边的朋友。

第八大不要：意见不（bú）一致时，不要强势说服，请客观冷静的给（gěi）妈妈分析妈妈心情低落/生气时（shí）。

第九大不要：不要不（bú）理她。可以缓和下气氛，或者寻求月嫂联盟..问（wèn）一问，告诉客户（hù）你为她咨（zī）询了..。

第十（shí）大不要（yào）：不（bú）要不停的炫耀自（zì）己多权威，低调的人（rén）.容易（yì）被人接受，高调的（de）人（rén）.容易被挑（tiāo）刺。

很多时候换位思考（kǎo），有可能因为我们一句话，而导致客户以为：我们在质（zhì）疑（yí）她、嫌（xián）弃（qì）她、不爱她宝宝（bǎo）、或者推卸责任。其实我们真的是用（yòng）心在服（fú）务呢。